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办事指南

  • 通水申请
    1居民用户前来办理通水,应携带购房合同或房产证,填写《居民通水申请表》后,一个工作日内予以通水。
    2企业用户办理通水,签订供水合同后,一个工作日内予以通水。
  • 用水性质变更
    用户用水性质发生改变,应携带上次交费的发/票或查表单,填写《用户用水性质变更申请表》,经查表员复核确定后,予以变更用水性质。
  • 水表过户
    1、单位办理过户应填写《用户水表过户申请表》,过户双方盖章认可,并结清水费。
    2、居民办理过户应携带房产证,直接到水费收缴窗口办理,并结清水费。
  • 水表报停
    用户办理水表报停,应携带房产证、房产证复印件一份及上次交费的发/票或水费单,填写《用户水表停用申请表》,并结清水费。
  • 一户一表改造
    1、用户应以1个单元(侧)为整体申请水表改造,经工程人员勘查现场后进行改造。
    2、改造完成后,结清往日水费后即可通水。
    收费标准:1条立管每户300元,另每增加1条立管加收120元。
  • 水费收缴

    一、收费地址

    1、客户服务中心(华山路66号供水大厦) 联系电话:6385200
    2、古现营业处(古现大街西端) 联系电话:6931221
    3、八角营业处(南昌大街八角泵站) 联系电话:6957811
    4、大季家营业处(季翔花园25号商铺) 联系电话:6978811
    5、政务服务中心自来水窗口 联系电话:6119423

    二、 收费时间(客户服务中心)

    上午 8:00------11:30
    下午 1:00------4:30(11月1日----次年4月30日)
    下午 1:30------5:00(5月1日----10月31日)
    星期六、星期日照常收费,国家法定节假日及相连休息日,停止营业。
  • 用户工程承接
    1、用户申请建筑物接水,请到我公司客户服务中心填写《用水工程申请表》,并提供以下资料:厂房、办公楼接水,需提供城市基础设施配套费收据、给水设计平面图及电子文档;住宅小区接水,需提供城市基础设施配套费收据、给水设计全套图纸及电子文档。
    2、我公司完成施工图纸的设计工作,用户签字认可。
    3、我公司根据施工图纸进行施工图预算的编制。
    4、用户按施工图预算付足85%工程预付款后,我公司将根据施工合同要求完成工程施工。
    5、工程竣工验收合格后,按实进入决算,确定工程总价款。
    6、双方审定后的决算额作为工程总价款,用户应在通水前结清总价款。

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