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部门职能

公司职责

1. 负责自来水的生产和供给;

2. 负责本公司管理的城市供水设施的抢修、维修和日常管理;

3. 负责全区给水工程的施工。

内设机构及职能

1. 办公室

电话: 0535-6371034

负责会务、文秘、机要保密、行政管理、用户意见、建议、投诉的受理及顾客满意度的调查工作;

负责目标考核工作;

负责党务、人事、劳资、精神文明建设、员工培训工作。


2. 客户服务中心

电话: 0535-6371765 ( 24 小时值班电话) 0535-6385200

是公司对外服务的 " 一站式 " 窗口,集中供水、维修、工程、收费等四大类、17 项服务业务。

负责用户工程承接、合同办理、款项收取等工作;

负责用户增户、过户、消户、报停、用水性质改变、水费查询和收缴、水表校验的承接、一户一表水表出户改造等服务项目;

负责解答用户咨询及供水服务中的其它问题;

负责水表管理工作 。


3. 营业部

负责东区查表工作;

负责东区管道日常维护、维修、抢修工作,协助西区大型管道的抢修;

负责全区的检漏工作。


4. 综合管理部

负责后勤管理、企业综合治理工作;

负责共青团、民兵工作;

负责工会、女工工作;

负责档案管理工作。


5. 财务部

负责会计核算、会计监督和财务管理;

负责国有资产保值增值及固定资产的管理工作。


6. 技术部

负责给水工程的设计;

负责技术管理;

公司发展策略研究及公司发展规划制定。


7. 生产管理部

负责生产及安全管理工作;

负责供水稽查工作;

负责工程预决算管理工作;

负责供水调度、水质监测、办公自动化管理;

负责质量和环境体系的建立和维护工作;

负责各项数据的汇总、统计分析及上报工作。


8. 物资部

负责物资材料的采购、验收、储存、发放、供应及相应的管理工作。


9. 设备部

负责设备管理、车辆管理、能源管理工作。


10. 第一净水厂

负责做好泵站加压供水工作及大季家区域自来水的供给;

负责所属设备、设施的维护保养管理;

负责厂区办公秩序、环境、治安保卫等管理工作。


11. 第二净水厂

负责水的汲取、净化和自来水的供给;

负责所属设备、设施的维护保养管理;

负责厂区办公秩序、环境、治安保卫等管理工作。


12. 工程公司

负责工程施工的组织实施、协调和安全及竣工资料的整理和上报等工作。


13. 大季家营业处

负责大季家办事处辖区内供水、查表、收费工作;

负责大季家办事处辖区内管道日常维护、维修、抢修工作。


14. 古现营业处

负责古现办事处辖区内供水、查表、收费工作;

负责古现办事处辖区内管道日常维护、维修、抢修工作。


15. 八角营业处

负责八角办事处辖区内供水、查表、收费工作;

负责八角办事处辖区内管道日常维护、维修、抢修工作。


16. 凤凰山水厂

负责水的净化和自来水的供给;

负责所属设备、设施的维护保养管理;

负责厂区办公秩序、环境、治安保卫等管理工作。


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